大雪では、視界不良、道路の立ち往生、停電、暖房停止が重なり、車内や自宅で孤立することがあります。低体温と一酸化炭素中毒を防ぐ行動が重要です。
この状況では、危険な場所から離れる・正しい情報で判断する・早めに助けを呼ぶことが最優先です。様子を見に行くより、命を守る行動を先にします。
このページでは、対処を次の4つに分けて整理します。 「まず確認・確保すること」「絶対にやってはいけないこと」「相談・手続きの窓口」「日頃の備え」
まず確認・確保すること
- 車では安全な場所に停車し、ハザードランプや位置情報で存在を知らせます。
- 車内で暖房を使う場合は、マフラー周辺を除雪し、換気を確保します。埋もれたままエンジンをかけ続けません。
- 119、道路管理者、家族、職場へ現在地、人数、燃料、体調を伝えます。
- 自宅では暖かい部屋に集まり、水分、食料、電池、充電を管理します。
- 視界が悪い中で、徒歩で助けを求めに出ることは避けます。
絶対にやってはいけないこと
- マフラーが雪で埋もれたまま、車の暖房を使い続ける。
- 吹雪の中を単独で歩く。
- 車道上で長時間除雪し続ける。
- 屋根の雪下ろしを一人で行う。
- 練炭、炭火、屋外用コンロを室内で使う。
相談・手続きの窓口
| 窓口 | 相談・手続きできること |
|---|---|
| 119 | 救急・救助。けが人、閉じ込め、命の危険がある場合 |
| 110 | 事故、危険区域、交通上の危険、犯罪性が疑われる場合 |
| 自治体の防災窓口 | 避難情報、避難所、支援制度、罹災証明 |
| 気象庁・自治体の防災情報 | 警報、危険度、避難情報、今後の見通し |
| 国土交通省・道路管理者 | 道路規制、河川・土砂災害関連情報、通行止め |
| 電力・ガス・水道会社 | 停電、断水、ガス、復旧確認 |
命の危険、体調不良、車内閉じ込め、停電による医療機器への影響がある場合は119へ連絡します。道路の立ち往生は道路管理者や警察、停電は電力会社、避難や除雪支援は自治体へ確認します。
日頃の備え
- 車に毛布、水、食料、スコップ、手袋、携帯トイレ、充電器を積んでおきます。
- 冬タイヤ、チェーン、燃料残量を早めに確認します。
- 大雪予報が出たら、不要不急の外出を控えます。
- 停電に備え、電池式ライト、モバイルバッテリー、防寒具を準備します。
- 屋根雪作業は複数人で行い、命綱、ヘルメット、見守りを用意します。
本ページは一般的な情報をまとめたものです。災害時の行動は地域、地形、建物、気象情報で変わります。必ず自治体、気象庁、消防・警察などの最新情報に従ってください。