家族が倒れて意識がないときは、原因を探すより先に呼吸確認と119です。呼吸が普段どおりでなければ、心肺蘇生とAEDが必要になることがあります。
この状況では、119へつなぐ・呼吸と意識を確認する・無理に動かさないことが最優先です。判断に迷う症状ほど、早めに救急へ相談します。
このページでは、対処を次の4つに分けて整理します。 「まず確認・確保すること」「絶対にやってはいけないこと」「相談・手続きの窓口」「日頃の備え」
まず確認・確保すること
- 周囲の安全を確認し、肩をたたいて声をかけます。
- 反応がなければ119へ通報し、近くの人にAEDを頼みます。
- 胸や腹の動きで呼吸を確認します。普段どおりでなければ、119の指示に従って胸骨圧迫を始めます。
- AEDが届いたら音声指示に従います。
- 呼吸がある場合は、吐物で詰まらないよう注意しながら救急隊を待ちます。
絶対にやってはいけないこと
- 意識がない人に水や薬を飲ませる。
- 反応がないのに寝かせて様子を見る。
- 呼吸確認に時間をかけすぎる。
- AEDを怖がって使わない。
- 倒れた原因を調べるために通報を遅らせる。
相談・手続きの窓口
| 窓口 | 相談・手続きできること |
|---|---|
| 119 | 救急車の要請、応急手当の指示、搬送先調整 |
| #7119等の救急安心センター | 救急車を呼ぶか迷うときの相談。実施地域は自治体により異なる |
| 医療機関・かかりつけ医 | 受診、持病、薬、経過観察の相談 |
| 休日夜間急患センター | 夜間・休日の受診先確認 |
| 家族・同居人・職場 | 付き添い、持病や薬の情報共有、搬送後の連絡 |
| 薬局・お薬手帳 | 服薬中の薬、アレルギー、既往歴の確認 |
119では、年齢、性別、発見時刻、意識・呼吸の有無、持病、薬、倒れた状況を伝えます。救急隊到着まで電話を切らず、指示を受けます。
日頃の備え
- AEDの設置場所を自宅、職場、マンション、学校で確認します。
- 家族の持病、薬、アレルギー、かかりつけ医を共有します。
- 心肺蘇生の講習を受けます。
- 緊急連絡先と医療情報を冷蔵庫や財布にまとめます。
- 高齢者や持病のある家族の異変に気づける連絡習慣を作ります。
本ページは一般的な情報をまとめたものです。症状が重い、急に悪化した、判断に迷う場合は、自己判断で様子見を続けず119または医療機関へ相談してください。